Veiligheid
Veiligheid en privacy
Bij vertrouwelijke gesprekken wil je zekerheid.
WeSeeDo voldoet aan strenge eisen voor informatiebeveiliging, zodat jij kunt bouwen op ons en je cliënten op jou.
-
100% privacy-proof videobellen
-
AVG proof
-
ISO 27001, NEN 7510 en ISAE Type ll gecertificeerd
Wat maakt beeldbellen met WeSeeDo veilig?
Veel organisaties in de zorg, bij gemeenten en in de publieke sector gebruiken videobellen voor gesprekken met cliënten en burgers. Maar niet elke oplossing is geschikt voor vertrouwelijke communicatie. Standaard vergadertools zoals Teams of Zoom zijn gemaakt voor intern overleg, niet voor gesprekken waarin gevoelige informatie wordt gedeeld.
WeSeeDo is anders. Het platform is van de grond af ontwikkeld voor beveiligde online gesprekken. Privacy is geen instelling die je aanzet, maar het uitgangspunt van elke ontwerpkeuze. Dat noemen we privacy by design.
Zo beschermt WeSeeDo je gesprekken.
Veiligheid is bij WeSeeDo geen instelling, maar het uitgangspunt.
-
End-to-end encryptie. Alleen deelnemers hebben toegang.
-
Geen data-opslag. Ook niet voor AI-toepassingen.
-
Servers in Nederland. Je data blijft binnen de EU.
-
Unieke links per gesprek. Ongenodigden komen er niet in.
-
Geen app of account nodig voor deelnemers. Eén klik volstaat.
-
Multifactorauthenticatie. Extra beveiliging.
Supporting content section
Aantoonbaar veilig: onze certificeringen
Veilig videobellen is bij WeSeeDo geen belofte, maar aantoonbare praktijk. Onze beveiliging wordt jaarlijks onafhankelijk getoetst door geaccrediteerde instanties. Daarnaast voeren we structureel penetratietesten uit om kwetsbaarheden proactief op te sporen.
WeSeeDo is ISO 27001 gecertificeerd door DNV. Dit is de wereldwijd erkende norm voor informatiebeveiliging. Het betekent dat persoonsgegevens en bedrijfsinformatie procesmatig worden beschermd en dat onze beveiliging continu wordt getoetst en verbeterd.
NEN 7510 is de Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Zorginstellingen zijn verplicht te werken met leveranciers die hieraan voldoen. WeSeeDo is NEN 7510 gecertificeerd en werkt conform NEN 7513, getoetst door DNV en geaccrediteerd door de Raad van Accreditatie. Voor zorgorganisaties die beeldbellen willen inzetten is deze certificering essentieel.
De ISAE 3000 Type II verklaring is een onafhankelijke toetsing van de veiligheid en betrouwbaarheid van onze dienstverlening over een langere periode. Het bevestigt dat WeSeeDo niet op één moment, maar structureel en aantoonbaar veilig werkt.
WeSeeDo is volledig ingericht volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast voldoet het platform aan de uitgangspunten van NIS2, de Europese cybersecuritywetgeving voor organisaties in vitale sectoren.
Digitale soevereiniteit: waarom het ertoe doet
Steeds meer organisaties in de zorg en publieke sector kiezen bewust voor digitale soevereiniteit: volledige controle over je data, zonder afhankelijkheid van buitenlandse platforms. Bij WeSeeDo is dat dagelijkse praktijk. Alle servers staan in Nederland, er is geen afhankelijkheid van Amerikaanse cloudproviders en gesprekken worden niet opgeslagen of geanalyseerd.
Voor organisaties die zoeken naar een privacyproof alternatief voor Teams of Zoom biedt WeSeeDo een oplossing die volledig op Europese voorwaarden werkt. Zonder concessies aan gebruiksgemak: je cliënten starten met één klik, zonder installatie. Bekijk hoe WeSeeDo wordt ingezet in de zorg of bij gemeenten.
Vertrouwd in kritieke situaties
WeSeeDo wordt onder andere succesvol ingezet binnen meldkamers van 112. Door beeldbellen kunnen centralisten niet alleen luisteren naar een noodmelding, maar ook live meekijken via de smartphone van de melder. Dit helpt bij het sneller inschatten van de situatie, het geven van gerichte instructies en het beter voorbereiden van hulpdiensten.
Deze vorm van meekijken gebeurt altijd met toestemming van de melder en met nadrukkelijke aandacht voor privacy. Juist in situaties waar elke beslissing telt, is betrouwbaarheid essentieel.
Weet jij hoe veilig jouw beeldbelomgeving is?
Niet elke beeldbeloplossing is voldoende beveiligd voor vertrouwelijke gesprekken. Onjuiste instellingen of ontoereikende beveiliging kunnen leiden tot datalekken en privacyschendingen. In onze whitepaper lees je welke beveiligingsmaatregelen je beeldbelleverancier moet nemen.
Privacy by design.
Wat betekent dat precies?
Privacy by design betekent dat privacy niet achteraf is toegevoegd, maar vanaf het begin onderdeel is van de architectuur van het platform.
-
Dataminimalisatie. Alleen strikt noodzakelijke metadata, maximaal drie maanden bewaard.
-
Geen toegang voor WeSeeDo. Niet tot gesprekken, niet tot gedeelde documenten.
-
Peer-to-peer verbinding. Rechtstreeks tussen deelnemers via WebRTC, zonder tussenservers.
-
STUN- en TURN-servers. Veilige verbinding, ook achter strenge firewalls.
Veelgestelde vragen
Teams en Zoom zijn vergadertools, niet ontworpen voor vertrouwelijke gesprekken met cliënten of burgers. WeSeeDo is dat wel. Gesprekken zijn end-to-end versleuteld, worden niet opgeslagen en verlopen via servers in Nederland. Het platform is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Er worden geen gegevens gedeeld met derden en er is geen afhankelijkheid van Amerikaanse cloudinfrastructuur.
Ja. WeSeeDo is NEN 7510 gecertificeerd, de Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Dit is getoetst door DNV en geaccrediteerd door de Raad van Accreditatie. Voor zorgorganisaties die beeldbellen willen inzetten is deze certificering verplicht bij de keuze van een leverancier.
Ja. WeSeeDo is een Nederlands platform met servers in Nederland, zonder afhankelijkheid van Amerikaanse cloudproviders. Gesprekken worden niet opgeslagen of geanalyseerd. Voor organisaties die kiezen voor digitale soevereiniteit biedt WeSeeDo een volledig Europees alternatief, zonder concessies aan gebruiksgemak.
Nee. WeSeeDo slaat geen gespreksinhoud op. Video, audio en chat worden niet bewaard, niet geanalyseerd en niet gebruikt voor AI-toepassingen. Enkel niet-inhoudelijke metadata (datum, tijd, gespreksduur) wordt maximaal drie maanden bewaard voor je eigen administratie.
WeSeeDo is gecertificeerd voor ISO 27001 (informatiebeveiliging), NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg) en ISAE 3000 Type II (onafhankelijke toetsing over langere periode). Daarnaast is het platform volledig AVG-compliant en ingericht volgens de uitgangspunten van NIS2, de Europese cybersecuritywetgeving.
Zeker weten dat je gesprekken goed beschermd zijn?
We laten je graag zien hoe WeSeeDo privacy en veiligheid standaard inbouwt.