Snellere noodhulp dankzij samenwerking GROSC en WeSeeDo

In de wereld van hulpverlening telt elke seconde. Daarom werken GROSC, specialist in mission-critical telecommunicatieoplossingen, en WeSeeDo samen om meldkamers te versterken met veilige videocommunicatie. Beide partijen zijn vertrouwde leveranciers van meldkamers in Nederland en combineren hun expertise in de oplossing SecureVideo for OpenScape Xpert.

Met deze integratie worden live videobeelden, mogelijk gemaakt door WeSeeDo, rechtstreeks in meldkamers beschikbaar. Dit maakt snellere en beter geïnformeerde besluitvorming mogelijk in kritieke situaties.

Direct live beeld, snellere actie

SecureVideo for OpenScape Xpert stelt centralisten in staat om tijdens een telefoongesprek met één druk op de knop over te schakelen naar live video. Zo krijgen hulpdiensten direct beeld van de situatie. Dit is cruciaal bij het beoordelen van de urgentie en het bepalen van de juiste inzet van hulpdiensten.

Léon Ruigrok, Operationeel Directeur van GROSC, vertelt:

“Ik ben heel blij dat we de samenwerking met WeSeeDo hebben gevonden. Wij zien al geruime tijd de potentie van veilige videocommunicatie naar de meldkamer. Diverse pilots bewijzen die potentie en mensen zijn inmiddels zo gewend aan videocommunicatie, dat het eigenlijk een logische stap is. Met SecureVideo for OpenScape Xpert brengen we streaming video diensten op een eenvoudige manier van de burger naar de centralist. Voor de meldkamers kan dat nu dus ook met WeSeeDo.”

Praktische meerwaarde in noodsituaties

De integratie heeft al direct laten zien hoe waardevol beeldcommunicatie is. Iebele Otten, directeur van WeSeeDo, vult aan:

“Ik ben enthousiast over de integratie van WeSeeDo met het meldkamertelefoniesysteem OpenScape Xpert. Onlangs hoorde ik van een centralist dat dankzij een live beeldverbinding via WeSeeDo er bij een brand sneller opgeschaald kon worden. Dit laat zien hoe waardevol beeldcommunicatie kan zijn in noodsituaties.”

Veiligheid en betrouwbaarheid voorop

Zowel OpenScape Xpert als WeSeeDo voldoen aan de hoogste veiligheids- en privacy-eisen. De integratie is zo ontworpen dat telefonie en video volledig onafhankelijk van elkaar functioneren. Bestaande processen, zoals gespreksopname en koppelingen met andere meldkamersystemen, blijven intact.

Organisaties krijgen daarmee de zekerheid dat videocommunicatie veilig, betrouwbaar en toekomstbestendig kan worden ingezet binnen de meldkamer.

Conclusie

Met de samenwerking tussen GROSC en WeSeeDo wordt veilige videocommunicatie een essentieel onderdeel van moderne meldkamers. Live beeld maakt het mogelijk om sneller en beter geïnformeerde beslissingen te nemen, wat direct bijdraagt aan effectievere noodhulp.

Meer weten? Benieuwd naar de toepassingsmogelijkheden van live beeld voor jouw organisatie? Vraag dan nu een gratis en vrijblijvende demo aan! Binnen 15 minuten ben je helemaal op de hoogte van de voordelen van WeSeeDo voor jouw organisatie.